“Quiero darle un impulso a mi ecommerce en poco tiempo”, "Tengo un producto genial pero no vende"... es como empiezan la mayoría de las primeras reuniones con potenciales clientes con ecommerce de moda en Shopify.
Es frustrante cuando tienes un gran producto, pero tu ecommerce de moda no está convirtiendo tan bien como esperabas. No te preocupes, ¡no estás solo!
En Teipe Digital llevamos años enfocándonos en ecommerce de moda en #Shopify, y hemos podido destilar los análisis de rendimientos hechos en el equipo para cada cliente y potencial cliente, contrastándolas con las tendencias del sector, identificando así 3 optimizaciones clave que garantizan resultados instantáneos.
En este blog descubriremos algunas trampas comunes de optimización y proporcionará soluciones fáciles para conseguir que los números de ventas suban:
Optimizar los listados de productos y las páginas de tu ecommerce
Así como una tienda física bien organizada guía a los compradores hacia lo que necesitan, los listados de productos y las páginas son los pasillos virtuales de tu tienda Shopify. Piensa en los listados y páginas de productos como tu equipo de ventas silencioso. Cuando se hacen bien, presentan claramente tus productos, responden a las preguntas de los clientes y atraen a los compradores a comprar.
Títulos y descripciones: Asegúrate de que contienen muchas palabras clave, que sean claras y que reflejen información actualizada sobre el producto. Actualízalos periódicamente para incluir los nuevos términos o tendencias que buscan los clientes. Profundicemos más:
Investigando las keywords en tu ecommerce de moda: no te limites a adivinar lo que busca tu potencial cliente. Utiliza herramientas como Google Keyword Planner o SEMrush para identidicar los términos, frases y preguntas exactas que utilizar tus clientes potenciales cuando buscan su tipo de producto.
Imágenes y vídeos de productos: Utiliza imágenes de alta calidad que muestren el producto desde múltiples ángulos. Considera la posibilidad de añadir vídeos cortos del producto para ofrecer una visión de 360 grados y demostrar cómo se utiliza el producto o cómo queda la prenda. Los vídeos son una tendencia creciente para aumentar la participación.
Elementos persuasivos: los listados de productos no son sólo información sino también persuasión. Te contamos cómo mostrar el valor que ofrecen tus prendas y responder a la gran pregunta tácita de tu potencial cliente "¿y por qué debería de comprar esto?":
Destaca la propuesta de valor: ¿Qué problema resuelve tu producto para tu cliente? ¿Qué lo diferencia de los demás? Incluye esto en tus títulos y descripciones.
Social Proof: incluye reseñas o testimonios de clientes directamente en tus páginas de producto. Si aún en tu ecommerce de moda no cuentas con muchos, puedes ofrecer un pequeño incentivo para que tus clientes te dejen sus comentarios, existen varias apps en Shopify que te facilitarán este paso.
Las llamadas de acción (CTAs), destaca el botón más importante "Añadir al carrito" y considera también la posibilidad de integrar elementos como las opciones de "Compra ahora, paga después" para aumentar la confianza de la compra.
La Experiencia de Usuario en tu ecommerce de moda
Cada clic adicional o un diseño de página confuso, es un punto potencial en el que un cliente abandona su navegación o carrito. Facilitemos la experiencia de compra en tu tienda de Shopify para que a los clientes les resulte más fácil que nunca pasar de la navegación a la compra.
Navegación sencilla, con Shopify lo tienes ;)
Menús intuitivos: Estructura tus menús de forma lógica (por ejemplo, por tipo de producto, caso de uso o colección). Evita jerarquías demasiado complejas y demasiadas opciones desplegables.
Barra de búsqueda potente: La barra de búsqueda debe ocupar un lugar destacado y tener una funcionalidad potente. Considera funciones como autocompletar y sugerencias de búsqueda para ayudar a los clientes a encontrar rápidamente lo que buscan.
Filtrado y clasificación: Permite a los compradores filtrar los productos por atributos relevantes (talla, color, precio, etc.) y ordenar los resultados de forma que tengan sentido para ellos (precio: de mayor a menor, lo más nuevo primero, etc.).
Pago simplificado, un punto de honor para Shopify
Minimiza los pasos: En la medida de lo posible, el proceso de compra debe constar de una o dos páginas. Cada campo de formulario o página adicional aumenta la probabilidad de abandono del carrito.
Pago invitado: Permite siempre el pago por invitado. Forzar la creación de una cuenta añade fricciones innecesarias. Dale la opción de decidir a tu cliente.
Múltiples opciones de pago: Ofrece pasarelas de pago populares como PayPal, Apple Pay y Google Pay junto a las tarjetas de crédito. Esto aumenta la sensación de seguridad y comodidad.
Indicadores de progreso: Muestra a los usuarios en qué parte del proceso de pago se encuentran para reducir la ansiedad sobre su duración.
Capacidad de respuesta móvil: responsiveness en tu ecommerce de moda en Shopify:
Temas de Shopify: Muchos temas de Shopify son automáticamente responsive para móviles, sin embargo, haz pruebas rigurosas para asegurarte de que se ve muy bien y funciona sin problemas en diferentes dispositivos.
Objetivos táctiles grandes: Los botones y enlaces deben poder tocarse fácilmente con un dedo, incluso en pantallas pequeñas.
Optimización de imágenes: Asegúrese de que las imágenes se cargan rápidamente en las conexiones móviles y de que no provocan un desplazamiento excesivo o problemas de diseño.
Legibilidad de las fuentes: El texto debe ser lo suficientemente grande para que se pueda leer cómodamente en pantallas pequeñas.
La Optimización de tu ecommerce de moda entre los bastidores de Shopify
Mientras que una bonita fachada atrae a los clientes, es la organización oculta la que los mantiene navegando y, en última instancia, comprando. Vamos a abordar los elementos entre bastidores que hacen que tu tienda Shopify sea más fácil de encontrar y de usar, desglosamos:
Categorización y etiquetado
Estructura lógica: Organiza los productos en categorías que tengan sentido para los compradores (por ejemplo, "Tops de mujer", "Productos sostenibles", "Artículos de rebajas").
Etiquetas descriptivas: Añade etiquetas a los productos para facilitar el filtrado (por ejemplo, "azul", "algodón", "informal", "verano").
Búsqueda mejorada: Las categorías y etiquetas mejoran tanto la función de búsqueda integrada en la tienda como su visibilidad en los motores de búsqueda externos.
Navegación del cliente: Las categorías bien organizadas ayudan a los clientes a explorar intuitivamente su gama de productos.
Datos estructurados
Listados de búsqueda mejorados: Shopify a menudo genera automáticamente datos estructurados para tus productos. Esto significa que incluso sin marcado manual, Google puede mostrar sus productos con detalles adicionales (opiniones, precio, etc.) directamente en los resultados de búsqueda.
Feeds de productos: Si utilizas Google Merchant Center u otros marketplaces, Shopify puede generar feeds de productos estructurados. Esto simplifica la sincronización de los datos de tus productos, lo cual es clave para una publicidad exitosa en estas plataformas.
Aplicaciones de Shopify: Muchas apps de Shopify están diseñadas para simplificar la gestión de datos estructurados. A menudo ofrecen interfaces fáciles de usar para gestionar los datos del producto de una manera amigable para los motores de búsqueda.
Temas compatibles con Rich Snippet: Considera temas pre-construidos con datos estructurados para obtener resultados enriquecidos. Esto te da una ventaja SEO, incluso si no implementas inmediatamente el Advanced de Shopify.
Literatura! te dejamos estos blogs de Shopify que te pueden ayudar si quieres profundizar en el SEO de las descripciones de tus productos, y para descripciones potentes dirigidas a la venta.
Es increíble cómo unos pocos ajustes estretégicos pueden tener un efecto dominó en tu ecommerce de moda de Shopify.
>> Un catálogo de productos bien organizados conduce a una navegación más fácil >> lo que resulta en clientes más encantados >> que en última instancia trae más ingresos.
Así que... ¡que caigan esas fichas de dominó de la optimización! ¿Necesitas un empujón? Contáctanos y conversemos sobre cómo podemos ayudarte desde Teipe Digital a ese impulso en corto plazo que estás buscando para tu ecommerce.